Automatisierte Onboarding-Prozesse als Wettbewerbsvorteil

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In der digitalen Ära, in der Unternehmen bestrebt sind, ihre Effizienz zu maximieren und gleichzeitig die Benutzererfahrung zu verbessern, gewinnen automatisierte Onboarding-Prozesse zunehmend an Bedeutung. Diese Prozesse, die es potenziellen Kunden und Nutzern ermöglichen, Dienstleistungen wie Microservices, Product Information Management (PIM) oder das Testen von Schnittstellen zu Services ohne manuellen Aufwand seitens des Anbieters zu nutzen, bieten eine Vielzahl von Vorteilen.

RPA: Potenziale für Unternehmen

Menschen verbringen im Durchschnitt ca. 10 – 25% ihrer produktiven Arbeitszeit mit sich wiederholenden Aufgaben – Zeit, die flexibler gestaltet werden könnte. Robotics Process Automation (RPA) ist mittlerweile ein weitverbreitetes Werkzeug, um entspre-chende Prozesse zu automatisieren. Was aber sind „Bots“ und welche Anwendungsge-biete hat RPA? In diesem Artikel geben wir einen Überblick über den Megatrend und dessen Potenziale.

Organisatorische Demenz – Können Unternehmen Dement werden?

Ein gut strukturiertes Wissensmanagement ist für Unternehmen notwendig, um wettbewerbsfähig zu sein oder sich weiter entwickeln zu können. Dennoch gelingt es vielen Unternehmen nicht, das über Jahre gewonnene Wissen strukturiert zu verwalten und weiterzugeben. Dies führt zu dem Verlust von relevanten Fähigkeiten, welche ein Unternehmen für die Wettbewerbsfähigkeit benötigt. Die Problematik des Wissensverlusts stellt die Organisationen von Unternehmen vor neue … Weiterlesen

Internal Entrepreneurs – Warum interne Ressourcen für Transformationsprozesse immer wichtiger werden

Innovationen von innen heraus Unternehmen stehen heute unter enormem Innovations- und Transformationsdruck – und setzen für Veränderungsprozess nicht selten auf externe Partner. Dabei gibt es in der eigenen Organisation oft unternehmerisch denkende, hoch motivierte Mitarbeitende, die mit ihren Ideen den Weg in die Zukunft durchaus mitgestalten können – sogenannte Intrapreneure. Gelingt es dem Management, unternehmerisch denkende Mitarbeitende darin zu bestärken, … Weiterlesen

From claim settlement to claim prevention – How insurance companies can make use of predictive analysis

Ever since it was the main sense of business for insurance companies to settle claims caused by accident or damage. Big data and predictive analytics have the potential to change this business model by predicting and preventing claims. New technologies such as the Internet of Things (IoT) offer a complete new approach to the business model of insurance companies. By … Weiterlesen