Schlagwort: Diskussion

Helge Brunnckow ARKADIA

Unsoziale Digitalisierung? Wir brauchen eine Diskussion über die Schattenseiten digitaler Transformation

Veröffentlicht am 18. Oktober 2017 von in der Kategorie ARKADIA Meinung

Wenn ich in meinem Bekanntenkreis oder bei meinen Kunden nachfrage, was sie unter Digitalisierung verstehen, höre ich allzu oft: Apps, Onlineauftritt, papierloses Büro und sehr selten, Automatisierung des Back Offices. Alle meinen eigentlich, dass der Kunde digital mit dem Unternehmen interagieren kann. Das heißt für mich, dass noch nicht Alle die vollen Auswirkungen der – […]

Weiterlesen