Eine effiziente Kollaboration mit unseren Kunden steht für uns als Dienstleister an oberster Priorität. Diese wurde jedoch durch einen eingeschränkten persönlichen Kontakt herausgefordert.
Ob dieser eingeschränkter persönlicher Kundenkontakt gleichzeitig eine eingeschränkte Kollaboration/Effizienz bedeutet thematisieren wir in unserem neuen Blog-Beitrag.
Aufbau und Betrieb regionaler Plattformen: neue Chancen für kommunale Versorger Die fortschreitende Digitalisierung bietet auch den kommunalen Versorgern neue Möglichkeiten. Durch den Aufbau regionaler Plattformen werden neue Angebote geschaffen, das Commodity Energie emotional aufgeladen und ganz neue Kontaktpunkte mit dem Kunden möglich. Dabei steht der Kunde mit seinen zahlreichen Bedürfnissen rund um das Thema „Wohlfühlen […]
